Commande et expédition

Commande

  1. Vous nous envoyez une commande par courrier électronique contenant vos coordonnées, votre nom, le nombre d’articles, ainsi que l’intérêt des conditions de livraison, les exigences de livraison.
  2. Nos experts travaillent sur votre commande, lui attribuent un numéro, émettent une facture en indiquant la durée de la production.
  3. Après réception du paiement, la commande passe à l’ordre de travail.
  4. Vous recevez la commande complétée conformément aux conditions de livraison convenues.

Livraison

  1. Nous apportons vos constructions et votre matériel à notre atelier de peinture et nous vous les restituons !
  2. Livrez des produits manufacturés à tout moment !
  3. Si nécessaire, organisez les travaux de montage !

Retours et échanges

Nous acceptons volontiers les retours, les échanges et les annulations.

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Les articles suivants ne peuvent être ni repris ni échangés

En raison de la nature de ces articles, nous ne pouvons pas accepter de retours, à moins qu’ils ne soient endommagés ou défectueux :

  • Commandes sur mesure ou personnalisées
  • Produits périssables (comme la nourriture ou les fleurs)
  • Téléchargements numériques
  • Articles intimes (pour des raisons de santé/hygiène)
  • Articles en vente

Conditions de retour

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article n’est pas retourné dans son état d’origine, l’acheteur est responsable de toute perte de valeur.